2014-09-17 バーテンダーメンテナンス契約に関するお知らせ

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簡単で使いやすいラベル作成ソフトバーテンダーの最新情報
シーガル社よりバーテンダーにご興味のあるのみなさまへ
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皆さまこんにちは、
シーガルサイエンティフィックの田中です。

いつも本メールに目を通していただきありがとうございます。

本日はバーテンダーの年間メンテナンス契約の内容変更に関するお知らせと
バーテンダー オートメーション版とエクセルの組み合わせでできる
簡単なラベル自動発行についてご紹介します。

ご一読の程、どうぞ宜しくお願いいたします。

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【メンテナンス契約のお客様専用ヘルプデスク開設のお知らせ】

シーガルサイエンティフィックでは
バーテンダーの保守製品である「メンテナンス契約」につきまして、
ご利用者様からのお電話によるお問合せに、より迅速に対応できるよう
契約者様専用ヘルプデスクを開設いたしましたことをご連絡いたします。

専用ヘルプデスクは、
メンテナンス契約をご利用のお客様のみご利用いただけるサービスで、
BarTenderのお問合せおよび不具合対応を優先的にご提供します。
ヘルプデスクのご利用には、お客様の登録番号が必要となり、
現在メンテナンス契約をご利用いただいているお客様には
登録番号情報、ヘルプデスク連絡先情報を含む「メンテナンス契約確認証」
をすでに発送させていただいております。

この変更により、
バーテンダー年間メンテナンス契約者様のみへご提供できる主なサービスは
以下の通りとなります。

・専用の電話受付窓口によるテクニカルサポート
・障害時リモートサポートのご提供
・最新版へのアップグレードライセンス無償ご提供
・ライセンスの移行回数制限を上回った際に新たなライセンス無償ご提供
・製品キーコード、インストールCD紛失時の再発行

また、上記内容の変更に合わせまして以下のとおり手配方法にも変更がございます。

・契約期間開始日が指定可能となりました。

ユーザー様は弊社製品発送日から1年以内の日付で、
実際のライセンス認証日(または予定日)を契約期間開始日として
「開始申請書」にて指定できます。

・メンテナンス契約パッケージを作成し、納品しやすい形態にしました。

メンテナンス契約書類をパッケージ化して納品、代理店様はそのまま
お客様に納品いただける形にしました。

これらサービス内容情報を反映した最新のメンテナンス契約販促資料を
各社様にお送りしておりますが、個別に送付が必要な場合には
弊社営業までご連絡ください。

メンテナンス契約サービスに関しましてご質問などございましたら
お気軽にご連絡ください。

何卒よろしくお願い致します。

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【テクニカルサポートよりバーテンダー活用方法のご紹介
~エクセルシートからボタンひとつでラベル発行 】

バーテンダー
オートメーション版以上に含まれるミドルウェア、コマンダー
コマンダーは、フォルダを監視して、データファイルが届いた時に
その内容を自動的にバーテンダーのフォーマットに差し込んで
印刷することができます。

カスタムアプリケーション、SAP、オラクルWMS等、
さまざまな上位システムからの自動発行に活用されているコマンダー

ただ、自動発行は膨大な工数とお金がかかるものと思っていませんか?

今回ご紹介するのはコマンダーを使って、
上位システムがなくてもエクセルのマクロだけで
簡単に自動発行ができるシステムです。

現場で簡単に自動化ができるようになります。

基本的な仕組みとしては、
バーテンダーのフォーマットはCSVファイル(テキスト)の
データベースを読んで印刷するように作成します。

エクセルシートのマクロは、
現在開いているシートの指定した行の内容をCSVファイルとして出力します。

コマンダーでは、CSVファイルが出力されたら
その内容をバーテンダーのフォーマットに差し込んで印刷するように設定します。

コマンダーの利用には、バーテンダー
オートメーション版以上が必要です。

サンプルと解説は下記からダウンロードできます。
Excelシートからボタンひとつでラベル発行

またご不明な点がございましたらどうぞ遠慮なくお問合せ下さい。

何卒よろしくお願い致します。

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最後までお読み頂きありがとうございました。
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